Sind Handtücher und Bettwäsche im Preis enthalten?

Ja. Sie brauchen sich um nichts zu kümmern - für frische Handtücher und Bettwäsche ist reichlich gesorgt.

Darf im Apartment geraucht werden?

Nein, aus Rücksicht auf andere Gäste ist das Rauchen im Apartment NICHT gestattet.

Wie lang ist die Mindestmietzeit?

Die Mindestmietdauer beträgt zwei Übernachtungen.

Wann ist der Check-in bzw. der Check-out?

Grundsätzlich ist der Check-In zwischen 15:00 und 21:00 möglich. An Ihrem Abreisetag steht Ihnen das Apartment bis 11:00 Uhr vormittags zur Verfügung.
Diese Zeiten haben mit der An- oder Abreise anderer Gäste vor oder nach Ihnen zu tun. Zudem benötigen die Reinigungskräfte genügend Zeit, um das Apartment zu reinigen und für Sie herzurichten.
Sollte an Ihrem An- oder Abreisetag kein Gästewechsel stattfinden, können nach Rücksprache abweichende Zeiten vereinbart werden. Ob dies bei Ihrer Buchung der Fall sein wird, können wir Ihnen allerdings erst kurz vor Ihrem Reiseantritt mitteilen. Grundsätzlich sind wir jedoch selbstverständlich bemüht, das Apartment, insbesondere bei sehr frühen Ankünften, so rasch wie möglich zur Verfügung zu stellen.

Zahlungsmodalitäten

Für eine verbindliche Reservierung ist eine Anzahlung von 30 % der Gesamtmiete erforderlich. Bei Verfügbarkeit des Apartments erhalten Sie eine Rechnung mit der Anzahlungssumme und Bankverbindung als PDF. Bitte überweisen Sie die Anzahlung innerhalb von drei Tagen nach Rechnungseingang.
Mit Eingang der Anzahlung gilt die Buchung als bestätigt.
Den Rest des Gesamtbetrages können Sie entweder zu einem späteren Zeitpunkt überweisen (der Eingang bei uns sollte lediglich vor Ihrer Ankunft liegen), oder bei Ihrer Ankunft in bar begleichen.

Wann und wo werden die Schlüssel übergeben?

Vor Ihrer Anreise vereinbaren wir eine genaue Zeit für die Übergabe des Apartments und der Schlüssel. Sollten Sie diese Zeit wider Erwarten nicht einhalten können, informieren Sie uns bitte rechtzeitig, damit wir entsprechend umdisponieren können.
Die Schlüsselübergabe findet in der Regel im Apartment statt.

Wie erfolgt die Schlüsselübergabe bei Spätanreise?

Sprechen Sie uns an, wir finden eine Lösung.

Wo kann ich mein Auto parken?

In den umliegenden Straßen gibt es kostenlose öffentliche Parkplätze. Je nach Tagszeit hat man mehr oder weniger Glück, gleich auf Anhieb einen freien Parkplatz zu finden...

Muss ich eine Kaution hinterlegen?

Außer für die Schlüssel nicht, denn wir vertrauen darauf, dass Sie das Apartment sorgfältig behandeln. Wir erwarten jedoch, dass Sie uns im Falle eines Schadens informieren. Wir werden dann prüfen, ob entstehende Kosten von Ihnen zu begleichen sind.
Sollte ein Schaden im Apartment festgestellt werden und wir wurden nicht zu Beginn von Ihnen darauf aufmerksam gemacht, werden wir Ihnen den Schaden in Rechnung stellen.

Muss ich das Apartment reinigen?

Nein. Sie erhalten eine saubere Unterkunft, welche auch nach Ihrer Abreise gereinigt wird. Aber natürlich erwarten wir, dass Sie das Apartment in einem aufgeräumten und akzeptablen Zustand hinterlassen.

zu den
TIPS